link12 cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Chào mừng bạn đến với link12. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều vô cùng quan trọng đối với người dùng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại nền tảng link12.onl, bao gồm tất cả các trang, tính năng, ứng dụng và dịch vụ liên quan.
Chính sách này mô tả chi tiết cách link12 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, đang sử dụng hoặc từng sử dụng dịch vụ của link12. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên và chỉ phục vụ người dùng tại Việt Nam.
link12 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết và luôn minh bạch về mục đích sử dụng.
link12 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
| Mục đích | Loại thông tin sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính và độ tuổi (21+) | CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh xác minh |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ game | Dữ liệu sử dụng, lịch sử chơi game |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Phòng chống gian lận và bảo mật | Địa chỉ IP, thiết bị, hành vi bất thường |
| Cải thiện sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng |
| Gửi thông báo và khuyến mãi | Email, số điện thoại (với sự đồng ý) |
link12 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:
Dù chúng tôi nỗ lực hết mức, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu tài khoản và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
link12 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:
Người dùng link12 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà link12 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại.
link12 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng quan trọng của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến hoạt động của một số tính năng trên link12.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình an toàn. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của link12 để được xử lý kịp thời.
link12 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ link12 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại link12, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu, quá trình xử lý có thể yêu cầu xác minh danh tính trước.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại link12 đều được mã hóa và bảo vệ toàn diện:
Nạp tức thì • Rút nhanh • Bảo mật SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và link12 được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn.
link12 cam kết không bao giờ bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ.
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân — từ truy cập, chỉnh sửa đến yêu cầu xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của link12.
Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — link12 không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ví của bạn.
Quy trình KYC đảm bảo chỉ những người thực sự từ 21 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ, bảo vệ cả cộng đồng người dùng link12.
Hệ thống tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ hoạt động liên tục, bảo vệ tài khoản và số dư của bạn mọi lúc mọi nơi.
Tham gia link12 ngay hôm nay — nơi dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt, giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh an toàn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.